Как открыть отдел печатных услуг

Наш собеседник сегодня — молодая девушка Бершева Люция из небольшого городка Ахтубинск в Астраханской области. Она открыла свой отдел печатных услуг, вложив всего 15 тысяч рублей. Как ей удалось это сделать?

Основные тезисы интервью:
Вид деятельности: предоставление услуг населению (ксерокопирование, печать документов и фотографий)
Местонахождения бизнеса: Россия, г. Ахтюбинск
Род занятий до начала предпринимательства: воспитатель детского сада
Дата начала предпринимательской деятельности: 2013 год
Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель
Размер первоначальных инвестиций: 70 тыс. руб.
Источник первоначального капитала: собственные накопления, безвозмездный грант на создание бизнеса
Формула успеха от Бершовой Люции: «Важно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему…».

— Здравствуйте, Люция! Расскажите нашим читателям о том, каким бизнесом вы занимаетесь?

Здравствуйте! У меня свой отдел печатных услуг «Печатный шрифт» в городе Ахтубинск Астраханской области. Мы оказываем такие услуги, как копирование текста, его набор и распечатка, прошивка и так далее. Также печатаем фотографии.

— Когда вы открыли этот отдел?

Чуть больше полугода назад.

— А чем занимались до того, как стали предпринимателем?

Я была воспитателем в детском саду.

— Люция, а что лично для Вас стало толчком к открытию своего дела?

Закончив учебу и вернувшись в родной Ахтубинск, я стала искать работу. Устроилась воспитателем в детский садик. Сначала мне все нравилось, но потом, сами понимаете, остро стал вопрос о заработной плате — она была очень низкой. Однажды я шла с работы домой и думала — а почему бы не изменить свою жизнь? Тогда у меня и родилось твердое решение — открыть свое дело. Мечта о бизнесе была давно, но в тот момент я твердо решила ее реализовать.

— Почему Вы открыли именно отдел печати?

Просто я сама еще совсем недавно была студенткой и часто обращалась к услугам подобных отделов. Я сама и мои сокурсники делали копии целых книжек, а уж набор текста и вовсе «вылетал в копеечку». Я примерно прикинула, сколько же можно заработать на этом, и решила открыть такой отдел. Потом, мне казалось, что в этом нет ничего особо сложного…

Подтверждением моему решению было еще и то, что условием получения субсидии от государства (на которую я и открыла свой отдел) было именно оказание услуг. То есть, например, открыть магазин или вообще чем-либо торговать я не могла.

— Кто является Вашими основными клиентами и много ли их?

Клиентов хватает. В-основном это студенты ВУЗа, который расположен недалеко от нас. Еще одни из основных посетителей — это военнослужащие, которые сдают документы в свое коммунально-эксплуатационное управление (оно находится рядом с нами). Так же приходит много пожилых людей. В-общем, я выбрала местоположение своего отдела так, чтобы проходимость была большая.

— Какие трудности вам пришлось пройти при открытии отдела?

Я бы не сказала, что были особые трудности — с оформлением документов мне очень помогли на бирже труда. Основные средства я получила там же. Наверное, к трудностям можно отнести поиски нужной техники для отдела. Я на тот момент плохо в ней разбиралась — для меня это была абсолютно новая область знаний, в которой я совершала ошибки.

— Поговорим о финансовой стороне бизнеса. Какой суммой нужно располагать, чтобы открыть такой отдел?

Конечно, чем больше у вас денег, тем лучше! Здесь еще многое от помещения зависит — в нашем маленьком городе аренда почему-то дороже, чем в столице региона — Астрахани, или даже в миллионнике-Волгограде! В моем случае стартовый капитал составил около 70 тысяч рублей.

— Где Вы нашли необходимые средства?

Как я уже говорила, основную сумму я получила в виде субсидии от службы занятости. Она составила 58 800 руб. Остальное взяла в долг у родителей. Это не тот бизнес, для которого нужны миллионы, так что о кредите в банке я даже не думала!

— Сколько времени заняло ожидание финансирования от государства? Легко ли было его получить?

Чтобы получить субсидию, нужно написать и защитить бизнес-план. Спустя полторы недели после его защиты деньги уже были у меня на счету. Так что мой ответ — да, получить было легко и особо ждать не пришлось!

— Вспомните первый месяц работы своего отдела? Каким он был? Что вы чувствовали?

Вспоминаю наш первый день работы — выручка тогда составила целых 25 рублей! Дальше с каждым днем поток людей увеличивался. Особого волнения не было, скорее, я испытывала чувство глубокого удовлетворения, ведь сбылась моя мечта — быть хозяйкой собственного бизнеса!

— Приходится ли как-то отчитываться перед государством за ту сумму, которая Вам была предоставлена?

Да, конечно, отчитываться нужно, и не один раз! Первый отчет — о том, как предприниматель потратил данную ему сумму. Я предоставила все чеки на купленную технику, договор аренды и другие документы, подтверждающие мои финансовые затраты.

Второй раз я отчитывалась по прошествии полугода после начала работы. В этом отчете содержатся сведения обо всех доходах отдела и о расходах. По истечении года с момента открытия отчет сдается еще раз, уже годовой.

— Вкладывали ли Вы свои средства в бизнес? Как быстро окупились Ваши вложения?

Помимо полученных от государства денег я потратила около 15 тысяч рублей личных финансов. Если брать картину в целом, прибыль у нас есть, но совсем небольшая. Даже затрудняюсь ответить на Ваш вопрос — пока я все полученные деньги сразу же вкладываю в расширение и работу отдела.

— Какова организационно-правовая форма ведения Вашего бизнеса?

Я зарегистрирована как индивидуальный предприниматель.

— Какие налоги Вы платите?

Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, я плачу 6% с прибыли.

— У Вас в отделе я вижу много техники. Кто занимается ее обслуживанием, покупкой расходных материалов — Вы сами или кто-то другой?

Покупка расходных материалов — на мне, а обслуживание техники проводит специализированный сервисный центр. Если что-то нужно — просто вызываю мастера по телефону.

— Дорого ли обходится содержание такого оборудования?

Нет. За полгода работы ни разу ничего не поломалось и особого дорогостоящего обслуживания тоже не требовалось.

— А вы знаете, что существует вендинг-аппараты, которые позволяют посетителей самостоятельно снимать копии? Вы бы поставили себе такой?

Да, я слышала об этом. В своем отделе я такой бы не поставила — слишком дорогая и сложная техника. Кто будет ее обслуживать в нашем небольшом городе? Да и сотрудницу в моем отделе этот аппарат бы ни капли не разгрузил — ее бы то и дело дергали. «Девушка, объясните, как документ положить! А что это такое? А как им пользоваться?» Народ в нашем городе не очень просвещенный в таких ноу-хау.

— Бывают ли проверки надзорных органов? Как часто они проходят?

Ни разу не было никаких проверок.

— Если взять ежемесячный бюджет содержания бизнеса, какая статья расходов самая большая?

Аренда! Как я уже говорила, в нашем городке она почему-то очень большая. На втором месте — покупка расходных материалов.

— Есть ли у Вас конкуренты в городе и как вы привлекаете к себе клиентов?

Конкурентов очень много! Отличие нашего отдела — в нашем удобном расположении. Мы ближе всего к основному клиенту — студентам. Привлекаю людей я еще и тем, что сделала наши услуги немного дешевле, чем в других подобных отделах. Конечно, кому нужно откопировать пять листов, не пойдет в другой отдел из-за того, что там дешевле, но если речь идет о ста листах (а такое бывает!) — человек придет к нам 100%.

— Если бы сейчас Вы смогли вернуться в то время, когда только начинали, каких ошибок хотелось бы не повторить?

Ошибок в приобретении техники. Недостаточно хорошо разбираясь в ней, я приобрела принтер, обслуживание которого обходилось мне очень дорого. Пришлось его просто подарить и покупать новый, более экономичный.

Если вернуться в прошлое, я бы получше разобралась в специфике этого бизнеса. Прежде, чем начинать, больше советовалась бы со знающими людьми.

— Как вы считаете, что самое важное в бизнесе? Почему у кого-то получается, а у других нет?

На мой взгляд, самое главное — хорошо разбираться в том деле, которое хочешь открыть. Тогда не будет многих ошибок! Еще нужно обязательно изучить рынок.

— Какой совет Вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес?

Прежде всего, нужно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему. Потом нужно делать все, чтобы осуществить задуманное. Также нужно верить в успех и мечтать о большем, даже если не все получается.

Новости экономики, банков, рынка кредитов, страхования и форекс:

Оставить комментарий

Вы ввели символов (без учета пробелов): 0